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按环节速查

看数据、找比赛、收战报——卡在哪一步,就翻到哪一节

易贝体育把观赛路上最容易卡住的六个环节拆开写清楚:第一场比赛点哪里、统计页上的数字怎么读、想看的联赛翻不到、战报迟迟没来、页面转圈、问题该找谁说。每节都很短,手机端单手翻两下就能接着看球。

01

第一次看数据:三步就上手

不用先学任何东西。打开客户端,走完下面三步,你就能看到一场比赛此刻的射门全貌。

  1. 01

    先挑一场正在打的比赛

    进入赛事导航,今天开赛的对阵排在前面。按赛事、轮次或日期任选一种方式缩小范围,点进对阵就进了比赛页。

  2. 02

    再打开这场比赛的射门统计

    比赛页顶部有统计入口,点进去就是这场球的射门、射正、封堵和门框记录,数据每 15 秒自动跟一次。

  3. 03

    最后读那几个大数字

    屏幕上方最大的两个数字是射门与射正,看两队差多少就够了;想细看再往下翻半场切分和逐次记录。

深色网格底上叠加手机界面局部与拇指点击手势示意,展示单手可触达的操作区域
常用控件集中在屏幕下方三分之一,单手拇指够得到
02

统计页上的数字分别代表什么

四个字段、两种切分方式,看懂这些就够你复盘一场球。点开标题看每个数字是怎么算的。

射门和射正,差在哪里?

射门是朝向球门的最后一脚触球,打偏、被封堵、被门将扑出都算在内,代表一支球队制造威胁的次数。

射正是其中落在门框范围内、需要门将处理或者直接入网的那一部分,它更接近“这次进攻到底有多危险”。

封堵和门框为什么要单独记?

封堵是防守方用身体挡下来的射门,说明进攻已经打到了人堆里才被拦下;门框是打中门柱或横梁没进的那一脚。

这两类都不计入射正,但往往是一次进攻里最关键的信息。球队复盘时看它们,比只看总射门数更能判断机会质量。

半场切分和时间段切分怎么用?

半场切分把上下半场分开算,适合看一支球队是不是越踢越靠前,或者下半场换人之后有没有起色。

时间段切分把比赛拆成更短的窗口,用来定位某一个阶段的攻防起伏。点一下对应标签就能切换,不用重新进页面。

为什么数字过一会儿自己变了?

统计页的刷新间隔是 15 秒,比赛进行中数字会跟着现场采集往上走,看到跳动属于正常。

如果你希望画面停在某一刻,往下滚动查看逐条记录即可,那一部分的顺序不会因为你没刷新而丢。

03

找不到想看的比赛怎么办

导航里的比赛不是一次全部列出来的,按下面四种方式定位,基本一两下就能翻到。

按赛事、轮次、日期,该用哪一种?

知道自己要看的联赛,直接按赛事筛;只记得今天是第几轮,按轮次筛更快;如果连轮次都不确定,就按日期,把当天所有开赛的对阵拉出来。

三种方式可以叠加使用,筛到只剩几场之后,点进去就是这场比赛的全部数据面板。

常看的联赛能不能固定住?

可以。在赛事页面点关注,这支球队或这项赛事就会排到导航靠前的位置,之后不用每次重新筛。

关注列表跟着账号走,换设备重新登录之后,关注的东西还在原处。赛季结束想清空,逐个取关即可。

新版的导航入口跟以前不一样了

现在的入口按老用户的反馈重新排过:赛事筛选收到更靠上的位置,关注列表和最近查看挪到了同一行,少点一次就能进出。

还在用旧版本的话,原来的适配清单仍然可以对照着看,入口和功能位置都在清单里标着,照着找就行。

冷门联赛和低级别杯赛查得到吗?

赛事数据档案覆盖 12 个联赛与杯赛体系,累计收录的比赛记录超过 3,800 场,几个赛季之前的对阵也翻得到。

如果某一场确实没有出现,把赛事名称、轮次和日期一起提交给客服,数据团队会去核实来源。

04

战报什么时候能看到

战报按比赛日推进,移动端和官网同时发出。没收到多半是开关或推送权限的问题,往下看。

战报的更新节奏是什么样的?

整体按比赛日走:当天有比赛,当天就有内容。单个赛季累计发布超过 900 篇赛后战报,一天里同一轮次的多场球会连续排下来。

战报分现场速递、赛后复盘、数据长图三个系列。想快速知道结果看速递,想弄明白怎么赢的看复盘,想收藏转发用长图。

手机上怎么开推送?

客户端里进入我的设置,找到消息与推送,把战报提醒打开。系统层面还需要允许客户端发送通知,第一次安装时会弹一次询问,选允许。

如果你之前选过不允许,去手机系统的应用设置里单独把这个客户端的通知权限打开,回来不用重复操作。

开着推送却没动静

先确认关注的赛事里是不是包含你等的那场球,没关注的话提醒不会主动发过来。

其次看手机的省电策略有没有限制后台。关掉针对这个客户端的限制之后,推送一般会在一两轮比赛内恢复正常。

官网和客户端的战报一样吗?

同一条内容,移动端和官网同时推送,排版会按屏幕做适配,信息本身不缩水。

在电脑前看官网、出门用手机看客户端,两边翻到的是同一篇,转发给队友也不会出现对不上的情况。

05

页面加载慢或显示异常

按下面三步往下排,通常第一步就能解决。都试过还不行,把最后一段的材料发给我们。

  1. 先看网络

    切一次 Wi-Fi 与移动数据,或者换个位置。常见 4G 环境下,移动端首页首屏可在 1.2 秒内渲染完成,一直转圈多半是当前网络的问题。

  2. 再看机型与系统

    移动端已完成 320 款主流机型和 3 类折叠屏形态的适配。折叠屏展开或分屏时如果排版错位,把窗口切回单屏再看一次。

  3. 最后清一次缓存

    在客户端的设置里清除缓存后重新打开。上一版残留的数据可能让统计页显示旧内容,清完再刷新一次即恢复正常。

深色背景上精密网格与错位细线构成的抽象图形,用于表达定位与排查
排查顺序按网络、机型、缓存三步往下走
数字一直停在旧的一刻不刷新

先确认比赛是不是已经结束了。终场之后统计不再跳动,页面保持的是最终结果。

如果比赛还在进行,下拉手动刷新一次页面。仍然不动的话,把比赛名称和当时看到的时间点一起发给客服,数据团队会去核对采集端。

反馈问题时要提供什么?

一张出现问题的页面截图,加上设备型号和系统版本。数据类问题再补上比赛名称、轮次和大致时间点,能省掉来回确认的几轮沟通。

截图里如果包含账号信息,可以先遮住再发,不影响我们判断问题。

06

还没解决的问题找谁

上面六节里没覆盖到的情况,直接找客服。把问题说清楚,比多打几个电话更快。

客服邮箱
support@yibei-sprint.com.cn 适合描述较复杂的问题,可附截图
客服电话
400-8331-5243 适合卡在操作上、想当场问清楚的情况
响应时段
工作日 9:00-18:00 首次响应平均用时 22 分钟